regulamin obiektu

  1. Niniejszy regulamin określa warunki najmu krótkoterminowego apartamentu SILVIA, oferowanego na stronie silvia-gdansk.pl oraz na portalach rezerwacyjnych. Dokonanie rezerwacji oraz zameldowanie się jest równoznaczne z zapoznaniem się oraz zaakceptowaniem postanowień niniejszego regulaminu.
  2. W celu dokonania rezerwacji prosimy o kontakt pod adresem e-mail: silvia.gdansk@gmail.com lub pod numerem telefonu: +48 790 465 916. Rezerwacje mogą być także dokonywane poprzez formularz na stronie internetowej www.silvia-gdansk.pl oraz portale rezerwacyjne po wcześniejszym potwierdzeniu dostępności terminu.
  3. Celem potwierdzenia rezerwacji konieczna jest wpłata zadatku w wysokości ustalonej podczas składania rezerwacji.
  4. Rezerwację uważa się za potwierdzoną z chwilą dokonania płatności wymaganej przedpłaty – w wysokości i terminie wskazanym w szczegółach dokonanej rezerwacji na stronie internetowej obiektu, na portalu rezerwacyjnym lub w e-mailowym potwierdzeniu rezerwacji.
  5. Niewpłacenie przedpłaty w wymaganym terminie powoduje automatyczne anulowanie rezerwacji.
  6. Dokonanie rezerwacji stanowi jednocześnie zawarcie umowy najmu apartamentu między SILVIA Sylwia Wencel-Ośliźlok, a Klientem, na warunkach określonych w niniejszym regulaminie i za uzgodnioną przez strony cenę.
  7. Osoba dokonująca rezerwacji online ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych w formularzu rezerwacyjnym. Obiekt noclegowy nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowy wybór terminu pobytu lub błędnie wprowadzone dane w formularzu. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości prosimy o pilny kontakt.
  8. W przypadku odwołania rezerwacji/rezygnacji z pobytu, kwota zadatku nie podlega zwrotowi.
  9. Pozostała kwota należności za pobyt płatna jest najpóźniej z chwilą zameldowania przelewem lub BLIKIEM.
  10. Przy zameldowaniu pobierana jest także obligatoryjna w Gdańsku opłata miejscowa zgodnie z aktualną stawką:
    https://bip.gdansk.pl/prawo-lokalne/podatki-i-oplaty-lokalne
    Opłata miejscowa płatna jest najpóźniej z chwilą zameldowania przelewem lub BLIKIEM.
  11. Jeżeli gość zakończy pobyt przedterminowo, z przyczyn niezależnych od właściciela apartamentu, pobierana za pobyt należność nie zostanie zwrócona.
  12. Przy zameldowaniu wymagana jest także kaucja zwrotna płatna przelewem lub BLIKIEM na poczet zniszczeń w wysokości 500 zł. Po wyjeździe gościa i sprawdzeniu stanu apartamentu kaucja jest zwracana. W przypadku wystąpienia zniszczeń kaucja zostaje pomniejszona o ich wartość. Zwrot kaucji następuje na wskazane przez gościa konto bankowe.
  13. Doba hotelowa obowiązuje od godz. 15.00 do godz. 11.00 w dniu wyjazdu. Możliwe jest przybycie do apartamentu lub jego opuszczenie o innych godzinach po wcześniejszym ustaleniu. Zameldowanie w obiekcie odbywa się metodą self check-in.
  14. W apartamentach obowiązuje cisza nocna od godziny 22.00 do godziny 06.00. Z racji usytuowania apartamentów w budynkach mieszkalnych, nieprzestrzeganie tego punktu grozi natychmiastowym zerwaniem umowy najmu i wezwaniem policji w trudniejszych przypadkach oraz podlega karze grzywny w wysokości 200zł z art.51.1 Kodeksu Wykroczeń. Informujemy, że zarówno goście apartamentów, jak i mieszkańcy całego budynku są upoważnieni do zgłaszania wszelkich incydentów bezpośrednio.
  15. W apartamentach zabronione jest organizowanie imprez mogących zakłócić spokój innym mieszkańcom budynku oraz spożywanie nadmiernej ilości alkoholu.
  16. W apartamentach obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów oraz świeczek. W przypadku złamania tego zakazu, gość zostanie obciążony opłatą w wysokości 500 zł.
  17. Na terenie obiektu obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt. W przypadku złamania tego zakazu, gość zostanie obciążony opłatą w wysokości 1000 zł.
  18. Na terenie obiektu nie ma możliwości ładowania samochodów elektrycznych. W przypadku złamania tego zakazu, gość zostanie obciążony opłatą w wysokości 1000 zł.
  19. Apartament nie jest hotelem w rozumieniu prawa, po zakończeniu pobytu prosimy o podstawowe posprzątanie apartamentu, aneksu kuchennego i łazienki. „Podstawowe posprzątanie” oznacza: sprzątnięcie aneksu kuchennego, pozmywanie naczyń, opróżnienie lodówki i pozostawienie ręczników w jednym miejscu w łazience. Prosimy pamiętać o wyrzuceniu śmieci i zabraniu Państwa przedmiotów. Pozostawienie apartamentu w wyjątkowym nieładzie będzie powodowało naliczenie dodatkowych opłat za sprzątanie.
  20. Właściciel apartamentu nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie Państwa rzeczy pozostawionych w apartamencie i na terenie ogrodu. Prosimy o każdorazowe zamykanie drzwi wejściowych na zamek, zarówno podczas przebywania w apartamencie jak i podczas nieobecności.
  21. Gość apartamentu ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia, zniszczenia lub braki przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych apartamentu powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek szkód gość powinien zawiadomić obsługę niezwłocznie po ich stwierdzeniu.
  22. Prosimy o nie używanie ręczników niezgodnie z ich przeznaczeniem. W przypadku rażącego zabrudzenia ręczników uniemożliwiającego ich skuteczne wypranie (plamy z fluidu, tuszu, szminki, farby lub krwi), gość zostanie obciążony kwotą 50 zł za każdy zniszczony ręcznik.
  23. Prosimy o pilnowanie kluczy. W przypadku ich zgubienia, gość będzie musiał liczyć się z kosztem 100 zł.
  24. Gość apartamentu nie może go podnajmować jakimkolwiek osobom trzecim. Zameldowanie odbywa się po okazaniu dokumentu potwierdzającego tożsamość. Osoby trzecie przebywające w apartamencie (nie objęte umową) zobligowane są do jego opuszczenia do godziny 22.00.
  25. Przekazanie apartamentu odbywa się poprzez:
    – przedstawienie przez gościa dokumentu tożsamości
    – podpisanie umowy najmu apartamentu i uregulowanie płatności za pobyt z tytułu rezerwacji apartamentu, w sytuacji, gdy opłata nie została dokonana w całości podczas rezerwacji
    – uregulowanie opłaty miejscowej
    – zapłaty kwoty 500 zł na poczet kaucji i podaniu nr rachunku bankowego na który ma zostać zwrócona po zakończeniu pobytu
    – przekazanie kodu dostępu do drzwi wejściowych
  26. Niewykorzystanie całości pobytu przez Gościa na skutek późniejszego przyjazdu niż wynika to z terminu rezerwacji bądź wcześniejszego wyjazdu, nie skutkuje obniżeniem lub zwrotem części płatności za usługę.
  27. W przypadku otrzymania powiadomienia o naruszeniu któregokolwiek z punktów powyższego regulaminu gość powinien zdawać sobie sprawę, iż umowa najmu może zostać zerwana w trybie natychmiastowym z zachowaniem pełnej zapłaty za niewykorzystane dni pobytu oraz możliwością naliczenia kar umownych.
  28. Zarówno właściciel, jak i zarządca apartamentu zobowiązują się do dołożenia wszelkich starań w celu realizacji umowy w sposób sumienny i uczciwy.
  29. Integralną częścią regulaminu są formularze zgody
    na przetwarzanie danych osobowych oraz klauzule informacyjne.
  1. Niniejszy regulamin określa warunki najmu krótkoterminowego apartamentu SILVIA, oferowanego na stronie silvia-gdansk.pl oraz na portalach rezerwacyjnych. Dokonanie rezerwacji oraz zameldowanie się jest równoznaczne z zapoznaniem się oraz zaakceptowaniem postanowień niniejszego regulaminu.
  2. W celu dokonania rezerwacji prosimy o kontakt pod adresem e-mail: silvia.gdansk@gmail.com lub pod numerem telefonu: +48 790 465 916. Rezerwacje mogą być także dokonywane poprzez formularz na stronie internetowej www.silvia-gdansk.pl oraz portale rezerwacyjne po wcześniejszym potwierdzeniu dostępności terminu.
  3. Celem potwierdzenia rezerwacji konieczna jest wpłata zadatku w wysokości ustalonej podczas składania rezerwacji.
  4. Rezerwację uważa się za potwierdzoną z chwilą dokonania płatności wymaganej przedpłaty – w wysokości i terminie wskazanym w szczegółach dokonanej rezerwacji na stronie internetowej obiektu, na portalu rezerwacyjnym lub w e-mailowym potwierdzeniu rezerwacji.
  5. Niewpłacenie przedpłaty w wymaganym terminie powoduje automatyczne anulowanie rezerwacji.
  6. Dokonanie rezerwacji stanowi jednocześnie zawarcie umowy najmu apartamentu między SILVIA Sylwia Wencel-Ośliźlok, a Klientem, na warunkach określonych w niniejszym regulaminie i za uzgodnioną przez strony cenę.
  7. Osoba dokonująca rezerwacji online ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych w formularzu rezerwacyjnym. Obiekt noclegowy nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowy wybór terminu pobytu lub błędnie wprowadzone dane w formularzu. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości prosimy o pilny kontakt.
  8. W przypadku odwołania rezerwacji/rezygnacji z pobytu, kwota zadatku nie podlega zwrotowi.
  9. Pozostała kwota należności za pobyt płatna jest najpóźniej z chwilą zameldowania przelewem lub BLIKIEM.
  10. Przy zameldowaniu pobierana jest także obligatoryjna w Gdańsku opłata miejscowa zgodnie z aktualną stawką:
    https://bip.gdansk.pl/prawo-lokalne/podatki-i-oplaty-lokalne
    Opłata miejscowa płatna jest najpóźniej z chwilą zameldowania przelewem lub BLIKIEM.
  11. Jeżeli gość zakończy pobyt przedterminowo, z przyczyn niezależnych od właściciela apartamentu, pobierana za pobyt należność nie zostanie zwrócona.
  12. Przy zameldowaniu wymagana jest także kaucja zwrotna płatna przelewem lub BLIKIEM na poczet zniszczeń w wysokości 500 zł. Po wyjeździe gościa i sprawdzeniu stanu apartamentu kaucja jest zwracana. W przypadku wystąpienia zniszczeń kaucja zostaje pomniejszona o ich wartość. Zwrot kaucji następuje na wskazane przez gościa konto bankowe.
  13. Doba hotelowa obowiązuje od godz. 15.00 do godz. 11.00 w dniu wyjazdu. Możliwe jest przybycie do apartamentu lub jego opuszczenie o innych godzinach po wcześniejszym ustaleniu. Zameldowanie w obiekcie odbywa się metodą self check-in.
  14. W apartamentach obowiązuje cisza nocna od godziny 22.00 do godziny 06.00. Z racji usytuowania apartamentów w budynkach mieszkalnych, nieprzestrzeganie tego punktu grozi natychmiastowym zerwaniem umowy najmu i wezwaniem policji w trudniejszych przypadkach oraz podlega karze grzywny w wysokości 200zł z art.51.1 Kodeksu Wykroczeń. Informujemy, że zarówno goście apartamentów, jak i mieszkańcy całego budynku są upoważnieni do zgłaszania wszelkich incydentów bezpośrednio.
  15. W apartamentach zabronione jest organizowanie imprez mogących zakłócić spokój innym mieszkańcom budynku oraz spożywanie nadmiernej ilości alkoholu.
  16. W apartamentach obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów oraz świeczek. W przypadku złamania tego zakazu, gość zostanie obciążony opłatą w wysokości 500 zł.
  17. Na terenie obiektu obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt. W przypadku złamania tego zakazu, gość zostanie obciążony opłatą w wysokości 1000 zł.
  18. Na terenie obiektu nie ma możliwości ładowania samochodów elektrycznych. W przypadku złamania tego zakazu, gość zostanie obciążony opłatą w wysokości 1000 zł.
  19. Apartament nie jest hotelem w rozumieniu prawa, po zakończeniu pobytu prosimy o podstawowe posprzątanie apartamentu, aneksu kuchennego i łazienki. „Podstawowe posprzątanie” oznacza: sprzątnięcie aneksu kuchennego, pozmywanie naczyń, opróżnienie lodówki i pozostawienie ręczników w jednym miejscu w łazience. Prosimy pamiętać o wyrzuceniu śmieci i zabraniu Państwa przedmiotów. Pozostawienie apartamentu w wyjątkowym nieładzie będzie powodowało naliczenie dodatkowych opłat za sprzątanie.
  20. Właściciel apartamentu nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie Państwa rzeczy pozostawionych w apartamencie i na terenie ogrodu. Prosimy o każdorazowe zamykanie drzwi wejściowych na zamek, zarówno podczas przebywania w apartamencie jak i podczas nieobecności.
  21. Gość apartamentu ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia, zniszczenia lub braki przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych apartamentu powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek szkód gość powinien zawiadomić obsługę niezwłocznie po ich stwierdzeniu.
  22. Prosimy o nie używanie ręczników niezgodnie z ich przeznaczeniem. W przypadku rażącego zabrudzenia ręczników uniemożliwiającego ich skuteczne wypranie (plamy z fluidu, tuszu, szminki, farby lub krwi), gość zostanie obciążony kwotą 50 zł za każdy zniszczony ręcznik.
  23. Prosimy o pilnowanie kluczy. W przypadku ich zgubienia, gość będzie musiał liczyć się z kosztem 100 zł.
  24. Gość apartamentu nie może go podnajmować jakimkolwiek osobom trzecim. Zameldowanie odbywa się po okazaniu dokumentu potwierdzającego tożsamość. Osoby trzecie przebywające w apartamencie (nie objęte umową) zobligowane są do jego opuszczenia do godziny 22.00.
  25. Przekazanie apartamentu odbywa się poprzez:
    – przedstawienie przez gościa dokumentu tożsamości
    – podpisanie umowy najmu apartamentu i uregulowanie płatności za pobyt z tytułu rezerwacji apartamentu, w sytuacji, gdy opłata nie została dokonana w całości podczas rezerwacji
    – uregulowanie opłaty miejscowej
    – zapłaty kwoty 500 zł na poczet kaucji i podaniu nr rachunku bankowego na który ma zostać zwrócona po zakończeniu pobytu
    – przekazanie kodu dostępu do drzwi wejściowych
  26. Niewykorzystanie całości pobytu przez Gościa na skutek późniejszego przyjazdu niż wynika to z terminu rezerwacji bądź wcześniejszego wyjazdu, nie skutkuje obniżeniem lub zwrotem części płatności za usługę.
  27. W przypadku otrzymania powiadomienia o naruszeniu któregokolwiek z punktów powyższego regulaminu gość powinien zdawać sobie sprawę, iż umowa najmu może zostać zerwana w trybie natychmiastowym z zachowaniem pełnej zapłaty za niewykorzystane dni pobytu oraz możliwością naliczenia kar umownych.
  28. Zarówno właściciel, jak i zarządca apartamentu zobowiązują się do dołożenia wszelkich starań w celu realizacji umowy w sposób sumienny i uczciwy.
  29. Integralną częścią regulaminu są formularze zgody
    na przetwarzanie danych osobowych oraz klauzule informacyjne.

KLAUZULA INFORMACYJNA:

  1. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej jako „Rozporządzenie”) informuję, iż: administratorem Pani/Pana danych osobowych jest SILVIA Sylwia Wencel-Ośliźlok. dane kontaktowe: ul. Leopolda 19/3, 40-189 Katowice, silvia.gdansk@gmail.com
  2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą:
    • w celu realizacji umowy najmu apartamentu na okres krótkoterminowy (tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia), na podstawie dokonanej dobrowolnie przez Panią/Pana rezerwacji, Pani/Pana dane osobowe będą również przetwarzane w prawnie uzasadnionym interesie administratora, na potrzeby ewentualnej konieczności ustalenia, dochodzenia i egzekucji roszczeń oraz obrony przed roszczeniami w postępowaniach przed sądami i innymi organami państwowymi (tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia);
    • na potrzeby prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej, w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c Rozporządzenia)
  3. W każdej chwili może Pani/Pan uzyskać kopię swoich danych osobowych przekazanych SILVIA Sylwia Wencel-Ośliźlok poprzez zgłoszenie wniosku na adres e-mail silvia.gdansk@gmail.com.
  4. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres obligatoryjny, wskazany przepisami prawa podatkowego w Rzeczypospolitej Polskiej, tj. maksymalnie do lat siedmiu od dnia zakończenia stosunku najmu. Po upływie okresu wskazanego w zdaniu poprzednim dane zostaną trwale usunięte.
  5. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a w razie przetwarzania danych na podstawie zgody – prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Niniejsze uprawnienia może Pani/Pan realizować poprzez zgłoszenie wniosku w tym przedmiocie na adres e-mail silvia.gdansk@gmail.com.
  6. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych, a od czasu jego powołania – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy Rozporządzenia;
  7. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest niezbędne do zawarcia umowy najmu. Jest Pan/Pani zobowiązana do ich podania a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie nie zawarcie umowy najmu.

SILVIA Sylwia Wencel-Ośliźlok

ul. Ugory 9/9

80-663 Gdańsk

NIP 954 260 91 79

REGON 525157146

KONTAKT

+48 790 465 916

silvia.gdansk@gmail.com

silvia-gdansk.pl

obiekt noclegowy został zarejestrowany w ewidencji innych obiektów świadczących usługi hotelarskie prowadzonej przez Prezydenta Miasta Gdańska pod nr karty 2676